อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล และเงื่อนไขบัญชีไว้ที่หน้านี้ เพื่อให้คุณอ่านและตรวจสอบสิทธิ์ของตัวเองได้ก่อนใช้บริการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
789xyz เงื่อนไขการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลบัญชี หรือต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างนี้ เราจะตอบคำถามด้านนโยบายภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อถามเรื่องนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือการลบบัญชี ทีมจะตอบและแนะนำขั้นตอนที่ต้องทำต่อ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและเรื่องที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มในหน้าบัญชีเพื่อส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การขอสำเนานโยบาย หรือการยกเลิกบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการเข้ารหัสและระบบยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายต้องการเท่านั้น คุณสามารถขอดูข้อมูลหรือขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝาก-ถอนผ่านกระเป๋าเงินในประเทศถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม ไม่มีใครเข้าถึงข้อมูลดิบได้นอกจากระบบที่ได้รับอนุญาต

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ คุณสามารถขอลบบัญชีก่อนกำหนดได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

การขอเข้าถึงข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูล กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเก็บข้อมูล และสิทธิ์ในการขอดูหรือลบข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และบันทึกการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบหลังจากระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฉ้อโกงอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจใช้งานไม่ได้

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าถึงของคุณเป็นไปตามข้อบังคับในพื้นที่ของคุณหรือไม่ หากไม่แน่ใจ กรุณาปรึกษาที่ปรึกษาทางกฎหมาย

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชี ระบุเรื่องที่ต้องการสอบถามและหมายเลขบัญชี เราจะตอบคำถามด้านนโยบายภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต